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演講者的啟發

     很多講者都給了我很多啟發,讓我印象深刻。第一位是英@彩林老手,分享了豐富的人生歷練,尤其當提出永遠要訂一個稍微高過自己能力的目標,要有辛苦的過程才會有成就。我非常認同這句話,以前尚未出社會前,總會對職場有許多的抱負與理想,對企業職位的定義不瞭解,總是告訴自己可以去爭取高於自己能力的工作;但,現在也才經過不到五年的時間,對於自我的肯定與信心稍微降低,漸漸地會挑自己能力範圍能勝任的工作,也因為太安逸了! 不會尋求有更高的目標,這也是為什麼會離開之前工作的主要原因。我想讓自己更成長,所以我訂了一個高於自己的目標,才會有成長動力。

     另外,經理藉由介紹國際薪資的管理,也大方秀出貴公司的薪資等級與如何去做調整與訂定。影響薪資高低的三大因素為:專業與知識需求、問題解決的情境、課責程度。其中對我來說最有感的是第二項-問題解決的情境,尤其面對現在快速轉變的環境,下一秒都不會想到會發生什麼事情,而我們如何去面對挑戰以及思考外部環境,這些都是需要經驗累積及精準判斷的能力,而這,也是造就了新資的關鍵條件。由這延伸出世上沒有便宜的好人才”!旨在表達好的人才都是需要相對的報酬去對應的,企業才會更有競爭力。

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     第二位則是冠##李&&總經理,課堂上談到淺談教練式領導,雖然聽了有點還不是非常的理解,但是覺得滿有趣的! 用周哈理窗的理論來自我探索,用了許多不同的圖像(類似心理測驗)對自己有更深入解釋,並開發為未知我。甚至李經理也提到了! “任何工作,不同人做,一定會發現新問題,這也是為何待在外商公司會有工作輪調的原因! 外商公司與國內許多傳統產業的人資管理方式不盡相同,要如何截長補短,是需要大家相互交流學習的。

     經理在一開場的時候就以台大募款登山一時事,要大家學習批判性與邏輯性的思考。這是現在許多人缺乏的,因此可建議大學開課有邏輯訓練及批判觀點去看待事情,每件事情都有正反兩方,重要的是我們要如何去查明、查證,而不是一昧地導向哪一方! 最後,經理也要求做人資工作職務者,要時時注意時事,不僅僅是看表面發生的狀態與原因,更要去分析後續產生的問題,如何解決,提早發現問題,不要等到老闆開口的時候才開始準備,而是事先就要做好預防措施,才可養成自己擁有無可被取代的能力。

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     第三位當然是熱門的面相學-謝教授。兩堂課程中指導我們如何簡易識人,預防我們請到閒雜人等。但教授有提到與人溝通時,他盡量都是會講對方優點,以鼓勵、正向方式激勵別人,而非針對別人困擾的地方一直加強,主要是不讓當事者陷入自我漩渦裡,進而更加強否定自己。這不僅是可以用在企業中,人際關係相處….等都是相同道理的。接著是姓名學,雖然教授說姓名學對於我們的影響指有3%-5%,但是名字總是會跟者我們一輩子的,我們也是希望老師可以幫我們看看自己的名字是否有需要注意的地方,不過教授此次在課堂大多都是舉例,可以建議教授下次可以拿同學的姓名做講解,更可以提起大家的興趣與參與感喔! 不過還是強烈要求下屆的暑期講座還是要請謝教授回來~

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       再來則是@新的謝處長。處長以他不同的職涯經驗要我們去思考策略人力資源的規劃。處長就以最簡單的董事長提出公司目前所遭遇到的困境來跟我們作實務的講講,裡面講的內容都是有關財務、採購、生產..等這些看似跟人資沒有直接關係的問題,但是經過處長的一一分析,處長說我們都要有危機意識,當你已經知道長官對於企業組織的政策做了探討也瞭解接下來短期公司的目標十,此時,身為人資人員就應該要針對這些策略去訂定人資大方向,藉由大方向再去設計所需運用到的課程與訓練,對症下藥! 這個真的很不簡單,這和前面李經理所提到的需要隨時掌握人資脈動與趨勢相呼應。又加上必須要有足夠的產業背景與研究,可掌控市場上的波動及未來產業發展方向,做出判斷並執行,這些都是需要多年的經驗累積才可培養出來的敏感度。

       處長除了提到人資人員未來迫切面臨的問題1離退員工→目前台灣正面臨部分企業面臨大量員工的退休,要如何去做好後續處置,身為人資人員需最優先思考。2.協助企業轉型→台灣產業目前不是深耕內地或東南亞地區否則就是面臨轉型,而人資人員是要幫助企業轉型、組織的變革,這段過渡期也是人資人員值得深思。3.老化與新型公司的人才交接衝擊→台灣的接班出現了嚴重的斷層,不僅是製造業、電子業、連民生服務業也都出現了人才斷層的危機,斷層並非一夕可以完成的,需要經過多久培訓才能夠孕育出符合企業要的接班人。這也是人資人員也該替公司探討的部分。

       感觸很深的還有自動化和少子化。這兩者必定會在我們的世代發生,且也會嚴重影響到人力分配調度的問題。許多人將面臨失業;卻也會有許多新興行業誕生。處長舉了一個近日貴公司到日本參觀某製造業的企業,此企業利用機器自動化,過程中不僅大大降低人事成本,更是提升品質,在工資高的日本,機器取代了人力,原本600人的企業可以只需要60人即可創造出更高價值的績效。看了這個也特別有感觸,因為最近敝公司也想要開創新的事業部,此新的事業部會需要運用到機器自動化的流程,雖說一切都還在實驗階段,卻也發現,機器人取代作業員與行政人員以非紙上談兵,而是真實會發生,且已經發生了! 此時,我們應該思考當機器取代基層人力的時候,我們的招募、訓練等這些流程是不是都要有所改變;而我們也會不會被取代? 創造自己被利用的價值,才是無法被取代的不二法門。

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     最後,則是$$虹科技的陳處長,以幽默詼諧的方式教課,雖然大部分都是在分享他們公司如何辦活動、活動的成效、活動的目標….等。但是從裡面可以發現,他們是非常注重員工感受的企業,除了企業的最高執行者需要支持以外,主管和員工們也都需要有參與的意願,這些活動才會有意義。另外也告訴我們當下的贏不是贏,職場上沒有輸贏,若只是要爭那一口氣或面子,才是真正的輸家,處長舉了單位的實際案例來告訴我們,傳遞我們需要站在公司(員工)的角度,而非自己的一己之私。處長還推薦了我們生命的答案水知道這本書給我們,旨在描述讚美的重要性,它說每一滴會給她聽不同的讚美聲音,水的結晶體是很美麗的;反之,若是用責罵的方式,水的結晶體則是醜陋的。

     從這我們就知道,對自己多一點讚美與肯定,才可以讓自己更有持續的能量向前進,雖然我們有時都會有低潮,哭一哭或找人訴苦也是一種好辦法。最近也看了一部電影腦筋急轉彎,它是一部動畫片。裡面卻有很深刻的涵義,說明適時地讓情緒解放也是讓我們快速恢復元力的有效方式。

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     總之,對於暑期的這些演講課,讓我受益良多! 老套一句,學習到了人資上面基礎或進階的實務介紹,雖然不是自己深入其中體會,卻也從學長姐的日月精華經驗中獲取了能量;更重要的是,學到了人生哲學。

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